Como anda o seu vocabulário? Tome cuidado com a linguagem usada com seus empregados – e a que eles usam com os subordinados a eles. Broncas rotineiras de forma ríspida e com termos vulgares podem ser consideradas assédio moral, ou seja, a exposição do colaborador a situações humilhantes e constrangedoras. E podem gerar processos. Mantenha sua equipe ciente e sempre valorize e incentive o diálogo e o respeito – hierarquia ou falhas nunca justificam a violência ainda que “apenas” verbal e psicológica.