Empresário, como anda a comunicação na sua empresa?
É fato que a comunicação cria confiança. Mas muitas vezes ela não recebe a atenção que merece e a correria do dia a dia atropela o diálogo. Falhas de comunicação podem causar retrabalho e falhas na entrega do serviço ou do produto – e manchar a imagem da empresa. Detalhes de pedidos e mudanças em […]
Empresário, você sabe identificar uma concorrência desleal?
Concorrência desleal é crime, com pena de até um ano. Usar o mesmo nome ou tipologia, por exemplo, é proibido, pois se aproveita do trabalho de outra empresa. Baixar preço além da margem também está errado, pois prejudica diretamente o concorrente. Ainda caracteriza-se como concorrência desleal espalhar informações e afirmações falsas com o objetivo de […]
Empresário, a produtividade da sua equipe está baixa?
Algumas questões afetam diretamente a produtividade da equipe, como não incluí-los nas decisões e não pedir suas opiniões. Por estarem mais próximos de suas respectivas áreas, eles podem ajudar a pensar em soluções e compartilhar eventuais tentativas que já tenham feito para resolver determinado problema. Valorize isso: não ter autonomia e nem espaço desanima os […]
Empresário, você já assinou contratos sem perceber?
Uma conversa telefônica com sua operadora de celular para trocar seu plano pode ter o mesmo significado de um contrato físico. Ou ainda: você confirma dados da sua empresa por telefone para que ela seja divulgada em algum catálogo de endereço – a partir disso, virá um débito em sua conta. Nesse tipo de contrato, […]