Empresário, você está atento às correspondências da sua empresa?
Você está atento às correspondências oficiais que sua empresa recebe? Podem ser boletos, comunicados, intimações, cartas, multas, autuações e muitas outras. Elas chegam todo dia e é preciso analisá-las com frequência, para que não se percam nem acumulem. Cada correspondência traz um prazo para que alguma medida seja tomada e deve haver um procedimento claro […]
Empresário, o que você faz se recebe reclamação de produto?
O que você faz se recebe reclamação de um produto que parecia bom? Às vezes, um produto pode ter um problema que não é visível nem é resultado de mau uso ou desgaste: ele só aparece depois de um tempo de uso. Isso se chama “defeito oculto” e pode acontecer desde com produtos como um […]
Empresário, você já leu a convenção coletiva?
Você já leu a convenção coletiva da categoria dos seus empregados? Esse documento é o resultado de negociações entre representantes de empregados e empregadores e determina os direitos e deveres das duas partes. Metalúrgicos, professores e enfermeiros têm características específicas em suas respectivas convenções. É essencial saber o que elas determinam para não burlar direitos […]