Empresário, o que você faz se recebe reclamação de produto?

O que você faz se recebe reclamação de um produto que parecia bom? Às vezes, um produto pode ter um problema que não é visível nem é resultado de mau uso ou desgaste: ele só aparece depois de um tempo de uso. Isso se chama “defeito oculto” e pode acontecer desde com produtos como um […]